EducateSmart destek bölümüne hoş geldiniz. Burada kurslarımızın nasıl çalıştığını okuyabilir ve videoları izleyebilirsiniz.
Destek formu sayfanın en altında bulabilirsiniz.
Burada kurslarımız, kim olduğumuz ve neden bizden e-posta aldığınız hakkında bilgi ve soruların yanıtları yer almaktadır.
Sorununuzla eşleşen sağdaki soruya tıklayın, cevap açılacaktır. Eğer sorunuz yoksa
Biz, etkileşimli ve oyunlaştırılmış öğrenme yöntemleri kullanarak eğitimler veren bir İsveç şirketiyiz. Kurslarımız web üzerinden çevrimiçi olarak sunulur ve bunlara hem mobil telefon, hem tablet hem de bilgisayar kullanarak katılabilirsiniz. Kurslara istediğiniz zaman ve kendi temponuzda katılabilirsiniz.
Bizden bir mektup aldıysanız, bunun nedeni ait olduğunuz şirketin veya kuruluşun bizden bir kurs satın almış olmasıdır. Aldığınız mektubun ciddi olup olmadığından emin değilseniz, lütfen bunu kontrol etmek için personel sorumlunuza ya da daha büyük bir şirketseniz eğitim sorumlusuna başvurun.
E-posta programınızın güvenlik ayarları nedeniyle bağlantılar bazen kaldırılabilir. Ancak düğmenin olması gereken yerde uzun bir web adresi görürsünüz. Adresi (tamamını) seçip keserek ve ardından normal bir tarayıcıya yapıştırarak oraya kolayca gidebilirsiniz.
Bizde bir kursa katılmanız söylendiyse ama nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, bu çok kolaydır. Şirket bize e-posta adresinizi gönderdi. Şirketinize verdiğiniz e-posta adresine bizden bir hoş geldiniz mektubu almış olmanız gerekir. Bazen hoş geldiniz mektubu spam klasörüne düşer, bu yüzden bulamazsanız oraya da bir bakın.
Mektupta basmanız gereken bir düğme vardır; ardından bir şifre seçersiniz. Bundan sonra doğrudan katılmanız gereken kurslara yönlendirilirsiniz. Düğmeyi bulamazsanız, bunun yerine kesip bir tarayıcıya yapıştırabileceğiniz bir bağlantı vardır.
Tebrikler!
Kursları tamamladıysanız kendinizle gurur duyabilirsiniz ve rahatlayabilirsiniz; şirketiniz, kursları başarıyla tamamladığınıza dair otomatik olarak bir rapor alacaktır. Ancak hak ettiğiniz diplomaları indirmeyi unutmayın. Ne zaman işinize yarayacakları hiç belli olmaz.
Şifrenizi unuttuysanız bu çok kolaydır. https://www.educatesmart.com/ adresindeki ana sayfaya gidin.
Orada ”Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın ve ardından şirketinize verdiğiniz e-posta adresini girmeniz gereken bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
Sonra e-postanızı kontrol edin. Orada ek talimatlar ve bir bağlantı içeren bir mektup almış olmalısınız. Bu bağlantı sizi yeni bir şifre girebileceğiniz bir sayfaya götürür.
En iyi deneyimi yaşamak için tercih ettiğiniz dili seçin.
