Vítejte v podpůrné sekci EducateSmart. Zde si můžete přečíst a podívat se na videa o tom, jak naše kurzy fungují.
Kontaktní formulář najdete dole na stránce.
Zde najdete informace a odpovědi na otázky o našich kurzech, o tom, kdo jsme a proč jste od nás obdrželi e-mail.
Klikněte na otázku vpravo, která odpovídá vašemu problému, a zobrazí se odpověď. Pokud žádnou otázku
Jsme švédská společnost, která vytváří vzdělávání pomocí interaktivních, gamifikovaných metod učení. Naše kurzy jsou dostupné online přes web a můžete je absolvovat na mobilu, tabletu i počítači. Kurzy můžete absolvovat kdykoli a vlastním tempem.
Obdrželi jste od nás dopis, protože společnost nebo organizace, ke které patříte, si od nás zakoupila kurz. Pokud si nejste jisti, zda je dopis, který jste obdrželi, seriózní, kontaktujte prosím svého personálního manažera nebo, pokud jste větší firma, odpovědného pracovníka za vzdělávání, abyste si ověřili, zda je to skutečné.
Kvůli bezpečnostním nastavením vašeho e-mailového programu mohou být odkazy někdy odstraněny. Místo tlačítka však uvidíte dlouhou webovou adresu. Tu můžete snadno zkopírovat tak, že označíte adresu (celou adresu) a poté ji vložíte do běžného prohlížeče, abyste na ni přešli.
Pokud jste byl/a vyzván/a, abyste u nás absolvoval/a kurz, ale nevíte jak, je to jednoduché. Společnost nám poslala vaši e-mailovou adresu. Na e-mailovou adresu, kterou jste uvedl/a své společnosti, jste měl/a obdržet uvítací dopis od nás. Někdy se uvítací dopis ocitne ve vaší spamové složce, takže pokud ho nemůžete najít, podívejte se tam.
V dopise je tlačítko, na které máte kliknout, a poté si zvolit heslo. Poté se dostanete přímo na kurzy, které máte absolvovat. Pokud tlačítko nenajdete, je tam místo něj odkaz, který můžete zkopírovat a poté vložit do prohlížeče.
Gratulujeme!
Jakmile jste kurzy dokončil/a, můžete být na sebe hrdý/á a v klidu se opřít; vaše společnost obdrží automaticky zprávu o tom, že jste kurzy úspěšně absolvoval/a. Nezapomeňte však stáhnout diplomy, které jste si zasloužil/a. Nikdy nevíte, kdy se mohou hodit.
Pokud jste zapomněl/a své heslo, je to velmi jednoduché. Přejděte na úvodní stránku na https://www.educatesmart.com/.
Tam klikněte na ”Zapomenuté heslo” a poté se dostanete na stránku, kde máte vyplnit e-mailovou adresu, kterou jste poskytl/a své společnosti.
Poté přejděte do svého e-mailu. Měl/a byste tam obdržet dopis s dalšími pokyny a odkazem. Tento odkaz vás přivede na stránku, kde můžete zadat nové heslo.
Vyberte si jazyk, který upřednostňujete, abyste získali nejlepší zážitek.
