Witamy w dziale wsparcia EducateSmart. Tutaj możesz przeczytać i obejrzeć filmy o tym, jak działają nasze kursy.
Formularz kontaktowy znajdziesz na dole strony.
Znajdziesz tu informacje i odpowiedzi na pytania dotyczące naszych kursów, tego, kim jesteśmy oraz dlaczego otrzymałeś od nas e-mail.
Kliknij pytanie po prawej stronie, które pasuje do Twojego problemu, a odpowiedź się rozwinie. Jeśli nie masz pytania
Jesteśmy szwedzką firmą, która tworzy szkolenia, wykorzystując interaktywne, gamifikowane metody nauki. Nasze kursy są udostępniane online przez internet i możesz korzystać z nich zarówno na telefonie komórkowym, tablecie, jak i komputerze. Kursy możesz odbywać w dowolnym momencie i we własnym tempie.
Otrzymałeś od nas list, ponieważ firma lub organizacja, do której należysz, kupiła u nas kurs. Jeśli nie jesteś pewien, czy otrzymany list jest autentyczny, skontaktuj się ze swoim przełożonym odpowiedzialnym za personel, a jeśli jesteście większą firmą — z osobą odpowiedzialną za szkolenia, aby sprawdzić, czy to naprawdę jest prawdziwe.
Ze względu na ustawienia bezpieczeństwa Twojego programu pocztowego linki mogą czasami zostać usunięte. Jednak w miejscu, gdzie powinien być przycisk, zobaczysz długi adres internetowy. Możesz go łatwo skopiować, zaznaczając adres (cały adres), a następnie wklejając go do zwykłej przeglądarki internetowej, aby przejść dalej.
Jeśli polecono Ci odbyć u nas kurs, ale nie wiesz jak, to jest to proste. Firma przesłała nam Twój adres e-mail. Powinieneś otrzymać od nas list powitalny na adres e-mail podany przez Ciebie w firmie. Czasami list powitalny trafia do folderu spam, więc jeśli nie możesz go znaleźć, sprawdź tam.
W liście znajduje się przycisk, który masz nacisnąć, a następnie wybrać hasło. Po tym od razu trafisz do kursów, które masz odbyć. Jeśli nie możesz znaleźć przycisku, zamiast tego znajduje się tam link, który możesz skopiować, a następnie wkleić do przeglądarki.
Gratulacje!
Jeśli ukończyłeś kursy, możesz być z siebie dumny i odetchnąć; Twoja firma automatycznie otrzyma raport, że ukończyłeś kursy. Nie zapomnij jednak pobrać należnych Ci dyplomów. Nigdy nie wiadomo, kiedy mogą się przydać.
Jeśli zapomniałeś hasła, to bardzo proste. Wejdź na stronę główną https://www.educatesmart.com/.
Tam kliknij „Zapomniałem hasła”, a następnie trafisz na stronę, na której należy wpisać adres e-mail podany przez Ciebie w firmie.
Następnie przejdź do swojej poczty e-mail. Powinieneś tam otrzymać wiadomość z dodatkowymi instrukcjami i linkiem. Ten link prowadzi do strony, na której możesz ustawić nowe hasło.
Wybierz język, który preferujesz, aby uzyskać najlepsze doświadczenie.
