저희 지원 부서에 오신 것을 환영합니다
EducateSmart 지원 부서에 오신 것을 환영합니다. 여기에서 저희 과정의 이용 방법을 읽고 동영상을 보실 수 있습니다.
지원 양식 페이지 하단에서 찾을 수 있습니다.
질문 & 답변
여기에는 저희 과정, 저희가 누구인지, 그리고 왜 저희에게서 이메일을 받으셨는지에 대한 정보와 답변이 있습니다.
오른쪽에서 귀하의 문제에 맞는 질문을 클릭하면 답변이 표시됩니다. 질문이 없으신가요
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저희는 상호작용적이고 게임화된 학습 방법을 활용해 교육을 제공하는 스웨덴 기업입니다. 저희 과정은 웹을 통해 온라인으로 제공되며, 모바일, 태블릿, 컴퓨터 모두로 수강하실 수 있습니다. 언제든지 원하는 속도로 과정을 진행할 수 있습니다.
귀하가 속한 회사나 기관이 저희에게 과정을 구매했기 때문에 저희로부터 편지를 받으셨습니다. 받으신 편지가 진짜인지 확실하지 않다면, 인사 담당자에게 문의하시거나, 회사 규모가 큰 경우 교육 담당자에게 문의하여 실제로 맞는지 확인해 보시기 바랍니다.
이메일 프로그램의 보안 설정 때문에 링크가 때때로 삭제될 수 있습니다. 하지만 버튼이 있어야 할 자리에는 긴 웹 주소가 표시됩니다. 주소 전체를 선택해 복사한 다음 일반 웹 브라우저에 붙여 넣으면 쉽게 이동할 수 있습니다.
저희 과정 수강 안내를 받았지만 방법을 모른다면 매우 간단합니다. 회사에서 귀하의 이메일 주소를 저희에게 보냈습니다. 귀하가 회사에 제공한 이메일 주소로 저희가 환영 편지를 보내드렸어야 합니다. 때때로 환영 편지가 스팸 폴더로 들어가므로, 찾지 못하셨다면 그곳도 확인해 보시기 바랍니다.
편지에는 눌러야 할 버튼이 있으며, 그다음 비밀번호를 선택하게 됩니다. 그 후에는 바로 수강해야 할 과정으로 이동합니다. 버튼을 찾지 못하셨다면 대신 복사해 웹 브라우저에 붙여 넣을 수 있는 링크가 있습니다.
축하합니다!
과정을 모두 마쳤다면 자부심을 느끼고 편히 쉬셔도 됩니다. 귀하의 회사에는 자동으로 귀하가 과정을 통과했다는 보고서가 전달됩니다. 다만, 귀하가 얻은 수료증을 다운로드하는 것도 잊지 마세요. 언제 유용하게 쓰일지 모르니까요.
비밀번호를 잊으셨다면 매우 간단합니다. https://www.educatesmart.com/의 첫 페이지로 이동하세요.
그곳에서 ”비밀번호를 잊으셨나요”를 누르면, 회사에 제공한 이메일 주소를 입력하는 페이지로 이동합니다.
그다음 이메일을 확인하세요. 추가 안내와 링크가 담긴 메일을 받게 됩니다. 그 링크를 누르면 새 비밀번호를 입력할 수 있는 페이지로 이동합니다.
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